Termes i condicions

1. INFORMACIÓ GENERAL

La titularitat d’aquest lloc web, https://massira.cat (d’ara endavant, Lloc Web) l’ostenta: CLAUDIA GIMÉNEZ MAS, proveïda de NIF: 46975582-Z, les dades de contacte de les quals són:

Adreça: 

C/ Jaume Borrell 11 1r 1a – Arenys de Mar 08350

Telèfon de contacte: 677-806060 

Email de contacte: hola@massira.cat

  

II. TERMES I CONDICIONS GENERALS DE COMPRA

Formes de pagament Bono RegalLes formes de pagament del Bo Regal seran els següents:

PaypalBizumTargeta Dèbit Crèdit Transferència Bancària

 

Política de Cancel·lació

Compromís i Reserves:

En reservar una hora amb mi, establim un compromís important. Dedico aquest temps exclusivament per a tu i deix de poder atendre altres clients en aquesta franja horària. A més, aquest temps pot ser de gran interès per altres persones. Per això, si cal cancel·lar o canviar la teva cita amb menys de 24 hores d’antelació, pot ser complicat omplir aquest buit.

Cancel·lacions i Canvis:

– Amb més de 24 hores d’antelació: Pots cancel·lar o canviar la cita sense cap cost.

– Amb menys de 24 hores d’antelació: En cas de necessitar cancel·lar o canviar l’hora, hauràs d’abonar el 50% del cost de la sessió.

Vals Regal:

– Validesa: Els vals regal són vàlids durant 3 mesos des de la data de compra.

– Cancel·lacions i canvis: Si cancel·les o modifiques una cita reservada amb un val regal amb menys de 24 hores d’antelació, el val es considerarà utilitzat i no serà reemborsable.

Agraeixo la teva comprensió i la confiança dipositada.

III. POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES Respectant el que estableix la legislació vigent, CLAUDIA GIMÉNEZ MAS es compromet a adoptar les mesures tècniques i organitzatives necessàries, segons el nivell de seguretat adequat al risc de les dades recollides. Podeu consultar la nostra Política de Privadesa en els següents enllaços:• Política de Privadesa i Cookies

IV. PREU Y PAGAMENT Els preus dels productes apareixen en euros. El pagament dels comandaments per part de “EL CLIENT” podrà ser únicament a través de les targetes de crèdit o dèbit indicades al web “www.massira.cat”, oa través de transferència bancària. Els comandaments es pagaran íntegrament en el moment de tramitar-los a la web. Un cop rebut el pagament complet del comandament es procedirà a la seva validació ia l’enviament del correu electrònic de confirmació d’aquesta. Totes les solucions de pagament són completament segures i garantides per les entitats bancàries i financeres. Les dades bancàries del comprador no seran conservades en cap cas per CLAUDIA GIMÉNEZ MAS. En els casos de pagament per transferència no es reservaran els articles de la comanda fins que el pagament es faci efectiu i la comanda sigui validada. Per aquest motiu, es podria veure afectat el termini d’enviament o la disponibilitat dels articles inclosos a la comanda. Tots els preus de productes, serveis o despeses d’enviament mostrats a aquesta pàgina inclouen l’IVA corresponent.

V. ACCIONS LEGALS, LEGISLACIÓ APLICABLE I JURISDICCIÓ CLAUDIA GIMÉNEZ MAS es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri necessàries per la utilització indeguda del Lloc Web i Continguts, o per l’incompliment de les presents Condicions. La relació entre l’Usuari i CLAUDIA GIMÉNEZ MAS es regirà per la normativa vigent i aplicable al territori espanyol. Si sorgeix qualsevol controvèrsia en relació amb la interpretació i/o l’aplicació d’aquestes Condicions, les parts sotmetran els seus conflictes a la jurisdicció ordinària sotmetent-se als jutges i tribunals que corresponguin d’acord amb el dret.

Todos los precios de productos, servicios o gastos de envío mostrados en esta página incluyen el IVA correspondiente

VI. SEGURETAT I CONFIDENCIALITAT “CLAUDIA GIMÉNEZ MAS” garanteix la seguretat i la confidencialitat en totes les comunicacions amb els seus clients. Totes les operacions de pagament en línia es realitzen a través d’un servidor segur, basat en l’estàndard SSL que protegeix les dades davant d’intents de violació per tercers. “CLAUDIA GIMÉNEZ MAS” garanteix la protecció i confidencialitat de les dades personals que ens proporcionin els nostres clients, d’acord amb el que disposa la normativa en protecció de dades personals. Totes les dades facilitades pels nostres clients a ” CLAUDIA GIMÉNEZ MAS” o als seus empleats, seran tractades amb responsabilitat i amb la finalitat de gestionar la compra i posterior entrega del producte; així com la de gestionar les garanties aplicables a aquest i, si escau, permetre la posterior remissió d’informació promocional. Podeu consultar la informació detallada sobre l’ús i la destinació de les vostres dades a través de la nostra política de protecció de dades. Podrà igualment sol·licitar la baixa respecte de les comunicacions o promocions comercials a través de l’email hola@massira.cat

VIl. RESOLUCIÓ DE CONFLICTES Per interposar qualsevol queixa o reclamació davant de “CLAUDIA GIMÉNEZ MAS” el client haurà d’adreçar-se al departament d’atenció al client bé al número de telèfon 677-806060 , bé enviant un correu electrònic a hola@massira.cat Segons la Resolució de litigis en línia en matèria de consum de la UE i conforme a l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, us informem que la Comissió Europea facilita a tots els consumidors una plataforma de resolució de litigis en línia que es troba disponible al següent enllaç: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

VIlI. LEGISLACIÓ APLICABLE Jurisdicció aplicable.  En cas de qualsevol controvèrsia o divergència que pugui sorgir entre les parts en relació amb aquest contracte i en particular sobre la seva interpretació, validesa eficàcia, compliment, resolució o rescissió, ambdues parts se sotmeten expressament als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona amb renúncia al seu propi fur, si aquest fos un altre.